S'inscrire avec son e-mailConditions générales de vente
Comment ça marche ?
1 Rechercher
Effectuez votre recherche pour trouver le matériel de vos rêves parmi une multitude de catégories. (ski de fond, snowboard, ski alpin, ski de randonnée...). Mais également parmi un grand choix de marques. Vous pourrez également trouver une catégorie consacrée aux accessoires qui vous accompagneront tout en haut des pistes.
Pour plus de précision, Première trace vous donne la possibilité de filtrer votre recherche en fonction des spécificités de votre produit, soit sa taille ou son prix, mais aussi par son état (neuf, un peu utilisé ou très utilisé).
2 Créer un compte client
Une fois que vous avez trouvé le matériel parfait pour vous accompagner sur la poudreuse, il va vous falloir créer un compte client. Pour cela, rien de plus simple !
Inscrivez votre nom, votre e-mail et numéro de téléphone, et créez-vous un pseudo-unique.
Ensuite, contactez le vendeur via la messagerie privée.
Vous pourrez ainsi poser toutes les questions que vous souhaitez sur le matériel avant de vous décider.
3 Commander
Vous êtes prêt à commander ? Confirmez votre intérêt auprès du vendeur.
Ce dernier vous enverra un lien par e-mail vous permettant de passer votre commande.
Choisissez votre mode de livraison, soit en point relais soit livré directement chez vous.
Sélectionnez ou non une assurance livraison.
Vous pouvez alors procéder au paiement où le pourcentage de votre achat reversé à la FFS sera indiqué. Une fois votre commande validée, vous allez recevoir un e-mail de confirmation de commande ainsi qu’un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.
Par la suite, vous recevrez une confirmation du transporteur, ainsi qu’un e-mail du vendeur pour vous remercier de votre achat. Au bout de 48 H, la validation sera définitive.
4 Donner son avis
Au bout de 3 jours, vous recevrez un e-mail pour noter le vendeur sur la qualité de la vente et de la prise en charge. Le vendeur pourra réagir et répondre à ce commentaire à tout moment.
Félicitations ! Vous faites partie intégrante de la communauté des Traceurs !
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Une fois que vous avez trouvé le matériel parfait pour vous accompagner sur la poudreuse, il va vous falloir créer un compte client. Pour cela, rien de plus simple !
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